Theoriedag Sociale Vaardigheden

Voor een chauffeur is het contact met een gast/passagier een positieve uitdaging en een dagelijkse bezigheid. Met het volgen van deze training krijgt u meer inzicht in, en kennis over, de interactie tussen uzelf en uw gasten maar ook uw collega’s.

De opleiding telt mee voor 7 uur praktijknascholing m.b.t. de Richtlijn Vakbekwaamheid (Code 95). De chauffeur krijgt verschillende handvatten aangereikt om in verschillende situaties correct te handelen. Enkele belangrijke punten die behandeld worden zijn:

  • Beroepshouding
  • Klantgericht werken
  • Communicatieve vaardigheden
  • Stress- en conflicthantering

De dag die van 08:00 uur tot 16:00 uur duurt is volledig verzorgd. De cursus wordt niet afgesloten met een examen, maar wel worden de studie-uren door het CBR bijgeschreven.

new_drive_image
€ 125

Genoemde bedragen zijn inclusief BTW.

De cursus gaat door met een minimale bezetting van 6 personen.